Regulamin Sklepu
Zasady współpracy, płatności i realizacji zamówień w Zatopione w Drewnie.
§ 1. Postanowienia Ogólne +
Sklep internetowy dostępny pod adresem zatopionewdrewnie.pl prowadzony jest przez: [PEŁNA NAZWA FIRMY], z siedzibą w [PEŁNY ADRES: ULICA, KOD, MIASTO], NIP: [NUMER NIP], REGON: [NUMER REGON], wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG).
Dane kontaktowe Sprzedawcy:
Adres e-mail: zatopionewdrewnie@gmail.com
Telefon: [TWÓJ NUMER TELEFONU]
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, rodzaje usług świadczonych drogą elektroniczną, zasady składania zamówień oraz prawa i obowiązki stron umowy sprzedaży produktów rzemieślniczych.
Przedmiotem działalności Sklepu jest sprzedaż unikatowych wyrobów z drewna, żywicy epoksydowej i metalu (gotowych oraz realizowanych na indywidualne zamówienie).
§ 2. Usługi świadczone drogą elektroniczną +
Sprzedawca świadczy za pośrednictwem Sklepu nieodpłatne usługi drogą elektroniczną: udostępnianie interaktywnego formularza zamówienia oraz formularza kontaktowego.
Wymagania techniczne: urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka internetowa z włączoną obsługą plików cookies, aktywne konto e-mail.
Klient jest zobowiązany do korzystania ze Sklepu w sposób zgodny z prawem, nie dostarczając treści o charakterze bezprawnym.
§ 3. Specyfika produktów rzemieślniczych +
Klient przyjmuje do wiadomości, że produkty oferowane w Sklepie są tworzone ręcznie z materiałów naturalnych i syntetycznych.
Cechy naturalne drewna (np. zróżnicowany układ słojów, sęki, naturalne mikropęknięcia wynikające z pracy materiału) oraz specyfika technologii żywicy epoksydowej (np. drobne pęcherzyki powietrza, niepowtarzalne ułożenie barwnika) stanowią o unikalnej wartości estetycznej produktu i nie są uznawane za wady fizyczne towaru.
Finalny produkt może nieznacznie różnić się od przedstawionego na zdjęciach poglądowych lub wizualizacjach.
§ 4. Warunki zawarcia umowy i płatności +
Ceny podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone są w złotych polskich (PLN). Ceny nie zawierają kosztów dostawy, które są doliczane na etapie składania zamówienia.
Produkty z bieżącej oferty (gotowe): Zamówienie składa się poprzez dodanie produktu do koszyka i wypełnienie formularza. Umowa zostaje zawarta z momentem potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę. Pełna przedpłata jest wymagana przed wysyłką.
Produkty na indywidualne zamówienie (personalizowane):
- Zamówienie realizowane jest po akceptacji projektu przez Klienta i wpłacie zadatku w wysokości 50% całkowitej wartości zamówienia brutto na rachunek bankowy Sprzedawcy.
- Zadatek zabezpiecza wykonanie umowy i podlega zasadom określonym w art. 394 Kodeksu cywilnego.
- Pozostała część ceny (50%) płatna jest przed wysyłką lub wydaniem towaru, niezwłocznie po otrzymaniu przez Klienta informacji o ukończeniu prac (wraz z dokumentacją zdjęciową gotowego mebla).
Sprzedawca zastrzega sobie prawo wstrzymania wydania towaru do momentu pełnego uregulowania należności.
Dostępne metody płatności: przelew bankowy tradycyjny, płatności elektroniczne (np. Przelewy24, PayU), BLIK.
§ 5. Dostawa +
Koszty i terminy dostawy określane są indywidualnie w zależności od gabarytów przedmiotu oraz wybranej formy transportu.
Sprzedawca realizuje dostawy za pośrednictwem firm kurierskich, transportem własnym lub oferuje odbiór osobisty w siedzibie firmy.
Z uwagi na wagę i gabaryty (np. stoły z żywicą), dostawa często realizowana jest na palecie do pierwszej przeszkody architektonicznej (kurier nie ma obowiązku wnoszenia mebli paletowych do lokalu).
§ 6. Własność Intelektualna +
§ 7. Postanowienia Końcowe +
W sprawach nieuregulowanych Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.
Klient będący Konsumentem ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń (np. platforma ODR: http://ec.europa.eu/consumers/odr).
